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近日，新疆阿克苏边境管理支队博孜墩边境派出所民警艾尼瓦尔接到邮局打来的电话，称有一个快递等待签收。当他满怀疑惑地把包裹取回时，发现快递是从3500多公里之外的北京理工大学出版社寄过来的。拆开包裹，里面是一面写着“警德高尚 仁心助民”的锦旗和一份感谢信。

“今年6月12日下午，新疆阿克苏边境管理支队博孜墩边境派出所接到群众求助称在温宿大峡谷方向戈壁滩有一辆承载13名来自北京理工大学出版社游客的旅游车因驾驶员对路况不熟误入戈壁滩，车辆后轮陷入沙地不能动弹，请求救援，接到求助后，民警立即与求助人取得联系，详细了解了被困人员的具体情况及位置，并组织民辅警前往救援，到达现场后民警首先对被困车辆前轮附近的沙子进行了清理，并联系了附近工地的重型车辆，进行拖拉，最终经过在场的民辅警2个多小时的努力，成功救出被困车辆。”艾尼瓦尔讲述了1个月前发生的事。

“谢谢您送的锦旗，更感谢您对我们工作的肯定，这是我们应该做的。”艾尼瓦尔收到锦旗后，立马拨通了北京理工大学出版社张女士的电话。

“我为群众办实事”实践活动开展以来，博孜墩边境派出所先后为群众办实事300余件，获得锦旗、感谢信35面/封，化解矛盾纠纷200余起。（记者 查燕荣 通讯员 王尊贤）